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辽宁12338热线为妇女等人群提供心理干预服务

2020/2/14 18:28:40
来源:辽沈晚报 新闻记者:朱柏玲



辽宁省各级妇联组织针对暂停接待群众来访等要求,通过辽宁12338热线等渠道及时为妇女群众提供心理干预和法律、维权咨询等。

“目前一批专业机构、人员在通过电话和网络提供专业支持服务,可以拨打热线电话12338,还可以根据不同情况拨打不同的热线”。辽宁省妇联相关负责人介绍,省妇联通过组建热线技术专家组,开通疫情应对心理援助专线,面向全省家庭和公众提供24小时免费心理咨询服务;聘请有心理咨询和心理危机干预经验的精神卫生、心理学专业人员、符合条件的社会心理服务志愿者,共同参与热线服务。

同时,我省各市妇联协同联动,将12338热线转接到工作人员手机上,让群众足不出户就能得到帮助,做到排查宣传、维权服务两手抓。



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